Política de privacidad

En ElderTec cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos cuando navegás o comprás en nuestra tienda online, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. La responsable de la tienda es ELDER TEC S.R.L. (CUIT 30-71436538-6), con domicilio en Lugones 1845, C.A.B.A.

Qué datos recopilamos

• Datos de tu compra: nombre y apellido, mail, teléfono, domicilio de entrega y datos de facturación (por ejemplo, tu CUIT si necesitás factura A).
• Datos de pago: los pagos se procesan en la plataforma de pago (Pago Nube u otros medios habilitados en el checkout). Los datos de tu tarjeta se cargan ahí y no los guardamos nosotros.
• Tus consultas: si nos escribís por WhatsApp, mail o el formulario de contacto, usamos tu mensaje y tus datos de contacto para responderte.
• Datos de navegación: información técnica de tu visita (páginas vistas, tipo de dispositivo y navegador), que recopilamos mediante cookies y herramientas de medición como Google Analytics.

Para qué usamos tus datos

• Procesar, preparar y entregar tus pedidos.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales, impositivas y sanitarias.
• Atender tus consultas, cambios, devoluciones y pedidos de arrepentimiento.
• Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.

Con quién compartimos tus datos

Solo con quienes hacen falta para completar tu compra o para que la tienda funcione:

• Tiendanube, la plataforma donde funciona la tienda, y Pago Nube, que procesa los pagos.
• Las empresas de transporte (por ejemplo, Andreani y Correo Argentino, a través de Envío Nube), que reciben tu nombre, domicilio y teléfono para entregarte el pedido.
• Google, a través de Google Analytics, para medir el uso del sitio.
• Autoridades u organismos públicos, cuando una ley o una orden válida lo exija.

Cookies

La tienda usa cookies propias y de terceros (por ejemplo, de Tiendanube y de Google Analytics) para recordar tu carrito, hacer funcionar la compra y medir las visitas. Podés bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones de la tienda pueden dejar de andar bien.

Tus derechos

Podés pedirnos acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a [email protected] o por WhatsApp al 11-3368-0716.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3). La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

La tienda funciona con conexión segura (HTTPS). Tomamos medidas razonables para proteger tus datos, pero ningún sistema en internet es totalmente invulnerable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Siempre vas a ver la versión vigente en esta página. Última actualización: 23 de octubre de 2026.

Contacto

ELDER TEC S.R.L. · Lugones 1845, C.A.B.A. · [email protected] · WhatsApp 11-3368-0716.